Ante la emergencia mundial por el coronavirus (COVID-19), la Defensor\u00eda del Consumidor hace del del conocimiento de la ciudadan\u00eda que se han activado mecanismos de protecci\u00f3n y defensa de los consumidores que adquieran productos de protecci\u00f3n para evitar contagios del mortal virus.<\/p>\n\n\n\n
De acuerdo con las autoridades, se pretende prevenir y combatir la especulaci\u00f3n de precios de productos demandados por la poblaci\u00f3n, tales como mascarillas, guantes, alcohol gel y term\u00f3metros.<\/p>\n\n\n\n
Adem\u00e1s, la Defensor\u00eda ha requerido informaci\u00f3n a 12 de las principales cadenas de farmacias y ferreter\u00edas del pa\u00eds, en lo relativo a precios y cantidades compradas, precios y cantidades vendidas, e inventarios de los productos demandados por la poblaci\u00f3n a ra\u00edz de la situaci\u00f3n de emergencia mundial.<\/p>\n\n\n\n
Asimismo, entre el 26 de enero y el 29 de febrero, la instituci\u00f3n en coordinaci\u00f3n con la Direcci\u00f3n Nacional de Medicamentos, han logrado visitar 438 establecimientos a nivel nacional, para realizar el sondeo de precios y existencias de productos, logrando registrar los precios de venta al p\u00fablico.<\/p>\n\n\n\n
La Defensor\u00eda del Consumidor mantiene un monitoreo permanente de precios de los productos b\u00e1sicos que le permite determinar o establecer pr\u00e1cticas abusivas como la utilizaci\u00f3n de cualquier maniobra o artificio para la consecuci\u00f3n de alza injustificada de precios de art\u00edculos de primera necesidad.<\/p>\n\n\n\n
En caso de detectarse pr\u00e1cticas abusivas en perjuicio de la econom\u00eda de los consumidores, se aplicar\u00e1n los procedimientos administrativos con todo el rigor de la ley y se coordinar\u00e1 con la Fiscal\u00eda General de la Republica (FGR), a efecto de que se persiga de oficio las conductas y pr\u00e1cticas que pudieran constituirse en delitos relativos \u201cal mercado, la libre competencia y la protecci\u00f3n del consumidor.<\/p>\n\n\n\n
Finalmente, las autoridades hacen un llamado al sector privado a adoptar pr\u00e1cticas comerciales que fomenten el respeto de derechos y erradiquen pr\u00e1cticas ilegales o enga\u00f1osas.<\/p>\n\n\n\n
En caso que los consumidores detecten una pr\u00e1ctica abusiva pueden notificarla a trav\u00e9s del 910 o al n\u00famero de WhatsApp 7860-9704, as\u00ed como las redes sociales de la defensor\u00eda: Twitter @Defensoria_910; Facebook DefensoriadelConsumidorSV.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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